Marketing Nha khoa là gì?

Marketing Nha khoa là quá trình các phòng khám Nha khoa xây dựng mối quan hệ với bệnh nhân, quảng bá thương hiệu nha khoa, giới thiệu các dịch vụ của phòng nha với mục tiêu chính là thu hút các bệnh nhân tiềm năng gọi điện thoại hoặc đặt lịch hẹn trực tuyến. Marketing Nha khoa bao gồm các hoạt động Marketing Online và Offline, từ việc chạy quảng cáo tăng thứ hạng trang website phòng khám nha của bạn trên công cụ tìm kiếm đến các hoạt động phát tờ rơi, banner, TVC,..tất cả những hoạt động này giúp thiết lập hình ảnh phòng khám nha của bạn trong tâm trí bệnh nhân.

Tầm quan trọng của Marketing Nha khoa

• Giúp xác định thị trường mục tiêu: Xây dựng mục kế hoạch Marketing giúp xác định rõ ràng mục tiêu và đối tượng khách hàng của phòng khám hơn, nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh và quảng bá phù hợp, mục tiêu cuối cùng là thu hút khách hàng mới dùng dịch vụ và giữ chân khách hàng cũ của phòng Nha.

• Tăng nhận biết thương hiệu: Các chiến lược Marketing đặt ra đều bao gồm kế hoạch truyền thông, truyền tải thông điệp của phòng khám và các dịch vụ chăm sóc cho phòng nha, từ đó tạo nên sự tin tưởng và đánh giá cao của khách hàng đối với phòng khám nha khoa.

• Tăng cường khả năng hiển thị trực tuyến: Một chiến dịch Marketing thành công là khi nhiều khách hàng biết đến thông qua các hình thức tiếp thị online và cả offline, càng tăng lượt hiển thị, càng tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng.

• Tạo khách hàng tiềm năng chất lượng cao: Marketing phòng nha để tăng khách hàng là điều cần thiết với mọi phòng khám, các chiến dịch Marketing thường tăng lượng khách hàng biết đến phòng khám, từ đó sẽ có cơ hội chuyển đổi thành khách hàng mới hoặc khách hàng tiềm năng.

• Tăng doanh thu phòng khám: Một điều kiện và cũng là mục tiêu của các kế hoạch Marketing phòng nha đó là tăng doanh thu, tăng lợi nhuận cho phòng khám.

Tìm hiểu 5 bước xây dựng kế hoạch Marketing Nha khoa tốt nhất

1. Nghiên cứu thị trường

2. Xác định mục tiêu truyền thông phòng nha hướng đến

3. Xây dựng thông điệp và định vị thương hiệu

4. Dự trù chi phí

5. Tạo chiến lược truyền thông phòng khám nha